Dans la peau de pOpO...!

11 octobre 2006

Toutes mes excuses ...

... pour la longueur du post précédent ! Bon courage à ceux qui s'y lancent ...

Mais au fait, pOpO, c'est quoi ton boulO ?

Coucou mes chers fidèles lecteurs (ça doit pouvoir se compter sur les doigts de la main d'un manchot...),
j'ai beaucoup parlé, mais qu'avez-vous retenu à part une histoire de Schtroumpfs et de goutte au nez ? Savez-vous ce que je fais ? Suis-je encore payée à faire des tournois de Blubby Volley et des coinches en réseau sur internet ? Est ce que je pique sur les fonds de palettes de cordon bleu de volaille ? Et tant d'autres questions, toutes plus essentielles les unes que les autres ...
Tout d'abord, en tant que cadre, il paraît que j'ai pas le droit deme servir sur les palettes. Ceux qui connaissent ma gourmandises imagineront aisément mes montées de salive lorsque je traverse l'entrepôt côté desserts. En ce qui concerne les loisirs sur ordinateurs...mauvaise pioche ! Tous les ordis sont bloqués, pas d'accès internet sauf sur 3 sites :mappy, viamichelin et pagesjaunes ! C'est trop fun ! Si un jour j'm'ennuie je pourrai toujours faire de la concurrence à Forrest en apprenant la liste des fabricants de pipe à Saint Claude (private joke pour les fidèles lecteurs suèdois)... M'enfin, comme c'est parti, je risque pas de trouver du temps pour m'ennuyer: je remplis bien mes journées (8h 19h), et chose qui m'étonne : je ne vois pas le temps passer ! Donc on y vient : que fais-je ?
Sur le papier, je suis ingénieur qualité. En pratique, je reprends le poste de responsable qualité régionale d'un jeune qui est entré 2ans plus tôt dans le frigo et qui est promu dans un nouveau poste, dans des nouveaux bureaux, dans le bâtiment d'en face! Je travaille en duo avec lui jusqu'en décembre sur ses projets en cours afin de pouvoir me les approprier pour la suite et pouvoir jouer à la grande fifille responsable pour de vrai ! ;) Ca a l'air assez intéressant, c'est une fonction transversale dans l'entreprise, ce qui permet de passer d'un service à l'autre, de bouger,de beaucoup communiquer et de gérer simultanément des projets très différents. En ce moment, avec Nicolas, celui que je vais remplacer, on travaille sur la formalisation des procédures : ici, trop de choses dépendent de l'expérience et de l'oral, et vu la croissance du site et ses enjeux, il a été nécessaire d'engager une démarche de formalisation des procédures, des documents, des indicateurs de suivi de la production et des performances... C'est un genre d'amélioration continue, la démarche est déjà bien avancée côté bureaux, je vais être chargée de la déployée dans les équipes de production, de voir ce qui marche et surtout ce qui ne marche pas dans nos nouvelles manières de faire et de les adapter, de les faire évoluer... Bref du terrain, du bureau, de la communication, des idées... Beaucoup de choses en vue, mais ça ne me repousse pas !
En plus de ça, mon tuteur, le responsable d'exploitation (le n°2 du site), m'a donné une première mission rien qu'a moi, à mener comme je le sens. Je dois exploiter les fichiers litiges du SAV, et comprendre d'où viennent tous les litiges pour y faire qqc, car on y perd beaucoup d'argent : par exemple, certains destinataires sont assez douteux : on envoie des palettes préparées par les mêmes préparateurs, dans le même camion qui va faire une tournée, à un supermarché de Cannes et un autre de Nice. Et, ô comme c'est bizarre, systématiquement, le magasin de Nice se plaindra de ne pas avoir reçu 3 ou 4 colis. Pouf, ça disparaît toujours au même endroit ! Un autre exemple qui ressort de mes études : certains colis sont plus fragiles que d'autres, et arrivent abîmés, et sont donc refusés chez les destinataires. Il faut que je détermine quels sont ces produits, quelles actions proposer à nos fournisseurs pour améliorer les emballages, ou comment optimiser la composition des palettes pour mettre ces colis au dessus d'autres plus lourds... Il y a aussi des effets de saisonnalité, des emballages trop peu "emballant" et qui laissent la place au chapardage (chez les destinataire douteux!) Bref, plein plein de choses à analyser, d'economies à dégager, d'actions à proposer: et à la fin du mois, je dois présenter mes premiers résultats à mes chefs et aux responsables de l'exploitation, à pleins de gens dont le poil se hérisse lorsqu'on dit "statistiques" et à qui je vais devoir faire passer des constats concrets, des chiffres qui parlent, bref prouver que ce que j'ai fait c'est pas du pipot (si c'est le cas).
Enfin, avec Nicolas on vient de lancer le tri sélectif en test dans une partie de l'entrepôt, et on doit gérer l'organisation des compacteurs et les problèmes que posent la séparation des déchets dans les poubelles auprès des équipes de préparateur (plus de déplacement, moins de poubelles, scepticisme des gens face au changement...). A long terme, je dois aussi gérer les problèmes hygiène et sécurité, comme la gestion des tours aéroréfrigérantes, génératrice de notre grande amie la légionelle ...
Voilà donc, dans en premier temps, ce en quoi consiste ma présence dans les contrées refroidies lyonnaises... Je bouge aussi pas mal, car les responsables qualité régionaux se réunissent régulièrement pour échanger leurs projets et travailler sur des projets Groupe : je suis allée 2 jours à Metz (quelle destination exotique!) et on a visité l'entrepôt là haut entièrement dédié à Schtroumpf Donald (visite d'un entrepôt surgelé sans blouson à -25°C dans une bonne odeur de steak industriel... On en redemande !), en décembre je vais à Rennes. A la fin du mois j'accompagne le directeur du site à Poitiers 2 jours chez un tout nouveau client pour établir le cahier des charges de notre prestation (un produit intéressant, ce nouveau client au bon goût de jus d'orange frais, de pamplemousse rose ou de mandarine ;) ). J'espère qu'on aura des échantillons ! Tiens d'ailleurs, on en a eu avant hier d'un client qui lance un nouveau produit : une petite bouteille de jus d'orange-fraise avec pulpe et des énormes bouts de fraise dedans ! Ben c'est bon ! :D

Allez, j'me suis encore étalée, trop de lecture tue la lecture alors à la prochaine (s'il y en a une, parce que je crois bien avoir tout dit, et comme en dehors du boulot, ben je fais rien, mes posts risquent de se faire soit de plus en plus rares, soit de plus en plus complètement sans intérêt, ça je sais faire!)

Et...allez les Bleus ! (après le 235ème tir cadré raté !)

01 octobre 2006

de retour sur le blog ...

Non, je n'étais pas morte de froid dans un coin de mon entrepôt... Aucune excuse abracadaschtoumpf ( ;) ) pour justifier cette longue absence. En tous cas, je reprends ma plume aux allures troublantes de clavier d'ordinateur pour vous conter des choses aussi passionantes que ce qu'on nous sert le dimanche sur TF1 tout l'après-midi...

Tout d'abord, petite pause professionnelle et revenons à mes chères études d'ingénieur généraliste humaniste ouverte sur l'international (c'est comme ça qu'on dit aux Mines, s'il vous plaît !) : A peine 2 semaines écoulées que je dépose 4 jours de congé (sans solde du coup), histoire d'aller me faire diplômée (il paraît que c'est important ce bout de papier)... Mais avant de parler diplôme, il a fallu parler soutenance ! Et là, grosse performance de pOpO ! J'vous raconte ...

Comme beaucoup d'entre vous doivent déjà le savoir, mon stage de fin d'études a été extraordinairement intéressant : Beaucoup d'apprentissage très enrichissant (quel angle donner à sa chaise afin de gagner la course de chaise et ne pas se prendre le mur du couloir ?), développement de mes compétences (tournoi de Frozen Bubble et de Blobby Volley), de l'international (traduction de power point en anglais) et beaucoup de déplacements (bureau - divan de la salle repos - machine à café - bureau). Bref, un stage ingénieur de haut, très haut niveau ! Mon excellent rapport un bon goût de pipo frais a fait fureur, ma soutenance (mon grand sourire-gencive surtout) a bien fait passer le tout, et tout le monde y a cru aussi fort que moi ! Une chose que je sais décidément bien faire c'est présenter une usine à gaz à partir de bien peu de choses ... cA? Ca, c'était mercredi 19 (septembre)... La remise des diplômes a eu lieu samedi 23, ce qui nous a tous laissé quelques jours pour se retrouver dans la folle ambiance étudiante qu'on quitte avec quelques regrets. Et il y a les gens qu'on ne reverra jamais (y'en a c'est pas bien grave d'ailleurs :p ) et qu'on aimait bien, et ceux qu'on adore mais qu'on ne revoit que très peu, car on est tous éparpillés en France ou dans le reste du monde d'ailleurs... Un peu nostalgique tout ça, c'est la fin d'une belle époque, cette page qui se tourne.
Samedi 23 septembre, Palais des Congrès de Nancy : Remise des Diplômes : le moment où un Directeur de je-ne-sais-quel-sponsor te fait un discours sur je-ne-sais-quelles-valeurs (là, en l'occurence, c'était un p'tit mec responsable de la Logan qui nous a passé un power Point fascinant sur les prévisions de vente de la Logan, complété par un film d'une grand intérêt artistique et intellectuel, en anglais non sous-titré, histoire de faire plaisir aux quelques centaines de parents qui sont bien entendu bilingues...), le moment où le Directeur de l'Ecole se félicite d'avoir autant de graines de génie dans son école, le moment où on en a marre des discours ... puis vient le moment pour les parents (et le reste de la famille), le moment où l'on monte sur scène pour recevoir LE diplôme tant attendu (où plutôt une attestation provisioire de diplôme au cas où l'Administration de l'Ecole se rende compte au dernier moment qu'on a oublié de validé le cours de physique quantique du début de novembre 2003...), le moment où on fait la bise à des tas de gens qu'on connaît pas (sauf le p'tit bonhomme qui a présenté la Logan pendant une demie-heure, lui, on a bien eu le temps d'apprendre à le connaître...), le moment oùles gens applaudissent, le moment qui dure environ 5 secondes et qui justifie l'heure et demie de discours subie juste avant, le moment où ça y est, on est Ingénieur Civil des Mines. Alors voilà, je suis Ingénieur Civil des Mines : (en témoigne le lien ci dessous pour ceux qui y croiraient pas !)

http://ulysse.mines.inpl-nancy.fr/~rdd/ceremonie/louis/target189.html

Merci à ma ptite famille d'être venue pour cette dernière journée de ma vie étudiante, forte en émotions. Pour clôturer tout ça, dernière soirée au Bar des Mines. Et le lendemain, ben retour tristounet vers mon nouveau quotidien. Dur dur. J'ai encore un peu de mal à m'y faire à tout ça, il y a beaucoup de questions et de doutes, et trop peu de réponses, ce qui n'arrange pas mes affaires. On me dit d'attendre, de voir ce que ça va donner avant de me faire trop vite une idée. Alors, on verra.

Allez ça sera tout pour aujourd'hui, c'est déjà un bon gros pavé pour peu de contenu (c'est mon expertise de Mineuse qui me colle encore trop à la peau !). J'essaierai de vous raconter des trucs plus intéressants à lire sur mon métier schtroumpfant. Enfin, on verra, hein ! ;)